Стратегический план, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов

БольСобственник слышит про оптимизацию и автоматизацию, но не понимает, что это значит для его бизнеса и с чего начать.

• Оптимизация;
• Автоматизация как часть общей оптимизации;
• Методы и способы нахождения применения оптимизаций;
• Чек-лист сотрудника, общий план;

РезультатУчастник понимает суть оптимизации и автоматизации, методы поиска зон их применения и роль чек-листов и общего плана сотрудника.

БольПроцессы в бизнесе держатся на людях и «ручном управлении»: ошибки и лишние затраты повторяются, а где именно теряются деньги - непонятно.

• Понятие экспертизы бизнес-процессов и ее роль в оптимизации;
• Определение зон, где необходимо использовать автоматизацию;
• Автоматизация бизнес-процессов в разных сферах, направленная на повышение эффективности, снижает операционные затраты и минимизирует ошибки, связанные с человеческим фактором: как это работает.

РезультатУчастник понимает, как экспертиза бизнес-процессов выявляет зоны автоматизации и как автоматизация снижает затраты и ошибки человеческого фактора.

БольПрограммы в бизнесе покупались хаотично: они не связаны между собой, их потенциал не используется, а выбор новых решений делается вслепую.

• Программы и системы учета для разных отраслей, с учетом налогов и финансов;
• Как правильно построить систему при наличии разных программ, точек, видов деятельности;
• Что необходимо учесть при подборе программ и выборе Компаний, занимающихся автоматизацией.

РезультатУчастник понимает, как использовать потенциал имеющихся программ, строить систему из разных программ и правильно выбирать ПО и подрядчиков по автоматизации.

БольЗнания об оптимизации остаются теорией: собственник не пробовал сам описать процесс, составить план и чек-лист и найти зону улучшений.

• Пример бизнес-процесса;
• Составление плана;
• Составление чек-листа;
• Определение зоны оптимизации или автоматизации;
• Домашнее задание.

РезультатУчастник на практике описывает бизнес-процесс, составляет план и чек-лист и определяет зону оптимизации или автоматизации.

БольБез обратной связи собственник не уверен, правильно ли он описал процесс и составил планы и чек-листы для сотрудников.

• Описание бизнес-процесса для домашнего задания, почему выбран именно он;
• Логика составления структуры бизнес-процесса;
• Логика составления планов для сотрудников;
• Проверка чек-листа.

РезультатУчастник закрепляет навык: понимает логику структуры бизнес-процесса, планов для сотрудников и проверки чек-листа на своем примере.